Poltica de Entrega e Retirada

O prazo de entrega e o valor do frete dos seus pedidos variam de acordo com o endereo informado para entrega e calculado automaticamente pelo site. Sero feitas por nossa loja, correios ou transportadora. No momento da compra, ns consideramos o peso, volume e quantidade dos itens selecionados, assim como a distncia entre nossas lojas e o local de entrega que voc nos informou.

Antes do fechamento do pedido possvel ter uma estimativa do prazo de entrega acessando o seu carrinho e informando o nmero do seu CEP no campo Calcular frete.

Ser exibido o tempo estimado de entrega para o CEP informado tambm ir constar o valor do frete a ser cobrado.

O prazo passa a ser contado a partir do momento em que o pagamento de pedido aprovado.

A Tectintas pratica Frete Grtis para algumas localidades. No ato da informao do CEP de entrega, caso no se aplique ao seu caso, o valor do frete e o prazo de entrega sero indicados desde que respeitado o valor mnimo de R$ 200,00 (Duzentos Reais). As entregas feitas pela loja ocorrero de Segunda a Sexta-Feira, no perodo das 9:00h s 17:00h.

Os prazos de entrega so previstos de acordo com cada regio do pas, considerando o CEP de cada municpio. Algumas dificuldades podem ocasionar a mudana nos prazos de entrega como: queda de barreiras, queda de pontes, chuvas torrenciais, inspeo fiscal entre barreiras estaduais, ausncia no local de entrega, recusa no recebimento e outros fatores. Atravs dos nossos canais de atendimento voc consegue obter todas as informaes referentes a um possvel atraso na entrega do seu pedido.

Em caso de ausncia do destinatrio, nossas transportadoras tm o compromisso de realizar at 3 (trs) tentativas de entrega, em dias alternados, com intervalos de at 48 horas entre uma e outra. A entrega s pode ser realizada para uma pessoa maior de 18 anos, que apresente documento de identificao.

Se houver 3 (trs) tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornar para a Tectintas. Para que seja realizada nova tentativa preciso confirmar o endereo. O prazo para reenvio do produto ser o mesmo que foi informado na finalizao do pedido e conta a partir da confirmao do endereo havendo nossa cobrana de frete.

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Por favor aguarde enquanto adicionamos o produto no seu carrinho